現在資訊量非常龐大的時代，就算將廣告設計的在優秀、受眾選得再好，並且投入大量預算，一但內容不夠吸睛，還是很容易被受眾忽略，而內容行銷就是其中的決勝點。內容行銷的方式不限於形式，無論是影片、文章、圖片標語等等，只要能夠引起消費者的感受共鳴與行動，就是好的內容行銷。以下彙總三個親近人心的內容行銷案例：
內容行銷案例一：可口可樂
對於快速消費品產業而言，民生必需品競爭激烈汰換率高，也幾乎沒有價格競爭的空間，因此在產品包裝上用在地化的內容行銷可豎立不同的品牌形象觀感，除了吸引受眾選購以外，也可進一步帶動社群話題。
可口可樂在世界各地都有專屬的在地化行銷，對於台灣的內容行銷方面，2021年推出6款專屬台灣人的對話瓶，除了在瓶身融入台灣獨特的意象，更將台灣人日常生活中密不可分的親切對話放在瓶身上，囊括國語、閩南語、客語、阿美語及排灣語5種語言，打造出「感謝」、「款待」、「鼓勵」三種主題的對話瓶。
可口可樂官方表示內容行銷重點包含以下幾項要素：
- 讀者為什麼要看？看完了會不會讓人有迫不及待想與家人、朋友分享的衝動？
- 素材夠不夠新，有沒有驚喜感？現在很多文章只要看開頭便能猜到結尾，引人注目的往往會更受歡迎。
- 訴諸普世情感 (universal appeal)。向來強調「快樂」的可口可樂，試圖翻轉看待快樂的視角，跳出個人、家庭層次，延伸到社會、國家更大的面向。
內容行銷案例二：Goshare
GoShare上線120天完成投放4千台車，會員數達40萬，累積騎乘里程超過 300 萬公里，官方彙整後台騎乘次數、時間等大數據得出平均每分鐘被租借6次的紀錄。而GoShare風暴式的成長，除了Gogoro電動機車所經營的品牌認同，GoShare更擅長於以小編互動製造話題。
Goshare完整將時事即時融合於日常的行銷活動中，除了一般的節慶行銷以外，Goshare擅長將每日貼文融入測驗、數學考題、猜謎語等創意，製造與受眾以有趣內容進行線上互動的機會，配合分享優惠發送，使得受眾對貼文有期待感、願意進一步長期追蹤，也使得Goshare的facebook粉絲團貼文常常有破百轉載的佳績。
內容行銷案例三：IKEA宜家家居
IKEA被稱作內容行銷之王，有別於一般行銷著眾在直接傳遞風格或模式，IKEA著重的是意識形態的行銷方式，IKEA的內容行銷結合生活與個人風格，無論在哪個平台露出，受眾都能很快辨識出IKEA。
引發受眾更多的情感與投入，更產生了所謂的「宜家效應」（IKEA effect）。
「宜家效應」由哈佛大學教授 Daniel Mochon 與杜克大學教授 Dan Ariely 提出，消費者對商品付出勞力或情感愈多，就會賦予該商品愈高的定價，讓顧客不知不覺成為品牌的忠實粉絲。
IKEA以「天天都有新靈感、為理想生活帶來無限可能。」為主軸，選擇消費者高度興趣的生活資訊內容，並在各大社群網站上製作相關的時事貼文，強化日常生活與品牌連結。
做內容唯有不斷修正與分析才能勝利
內容行銷的影響力不拘泥於產業與形式，發想好的內容行銷方案並不容易，唯有透過不斷的嘗試，以及持續與受眾對話，自然能夠建立品牌的長期溝通模式。如果對於內容行銷還有疑問，歡迎與我們聯繫，打造屬於品牌個性與產業的內容行銷解決方案。
