隨著網路的盛行與發展,現代人接收的資訊量越來越多、消費者常常對於各式不同的商品看得眼花撩亂。身為廠商的你如果想要吸引消費者買單的話,你可以如何寫下適合的產品資訊,讓消費者願意為你的產品多停留一下,甚至是產生興趣,願意購買呢?今天就來跟大家分享:行銷文案技巧的4個步驟。
1.清楚自己的定位,找出你的目標客戶
A.你的產品訴求是甚麼?可以提供/解決消費者甚麼問題?
假如你是日系美妝商品。商品訴求是給予消費者日系風格的化妝品選擇,滿足消費者對於彩妝的需求。滿足消費者想要透過化妝讓自己更有氣色、更加漂亮。進一步根據每個產品的不同而有所差異,例如:開發出不易掉妝的粉底液,讓女孩避免在炎炎夏日掉妝的困境。
B.消費者輪廓分析:年齡、性別、職業、可支配所得、興趣、等相關資訊。
可以透過以上幾點來分析消費者的輪廓是甚麼樣子。其中要注意的是,購買的人不一定等於產品使用者。像美妝品的消費者很明確會是女性,但偶爾也會有男性會購買當作禮物,或是職業需求的彩妝師等等。我們可以更進一步的認識我們的消費者是誰。
2.點出消費者的痛點與需求
假如廠商只是一昧地說自己的產品有多好,對於消費者而言是比較沒有說服力的。可以給消費者建立一個使用情境,點出消費者強烈需要這項產品的需求,就能引導消費者願意更進一步的了解你的商品。以前面提到的粉底液為例,
可以針對「剛離開冷氣房就熱到掉妝嗎?那你一定要試試看(品牌名稱)的粉底液!」諸如此類的開頭點出消費者的痛點與需求,引發消費者共鳴,讓消費者願意接著看想闡述的內容。
3.描述產品特色
根據產品屬性的不同,會有不同特點與功能、甚至有些產品更講求通過的認證、得過什麼樣的獎項等等。文案的特色並不適比誰寫的越多越好,更多決勝的關鍵在於哪個可以讓消費者清楚記住。所以建議廠商可以點出產品最具賣點的2項特色,接著在第二階描述對產品加分資訊。如:通過SGS認證,寶貝安心吃。美國獨家專利,成分真材實料。
4.CTA呼籲行動
行動呼籲的全名為(Call To Action,簡稱CTA)。通常描述產品資訊後,最重要的就是呼籲行動,有了行動呼籲才可以能讓消費者去做某件想要他們做的事情。通常會使用:「限時優惠」、「先搶先贏」、「了解更多」等不同名稱,用意是提醒消費者,這裡有產品的獨家優惠內容,優惠有限要買要快。藉由呼籲行動,使消費者進一步將產品加入購物車,進而提升業績。
想要寫出深入人心,讓人願意買單的商品。不能只是描述自家的產品特色,更需要解構消費者的使用情境、消費者的輪廓、產品本身的定位與主要特點。點出消費者的使用情境,往往更能抓住消費者的目光,讓消費者看見產品價值。希望今天的文章能對你有所幫助。如果想建立出一套專屬的文案、瞭解更多行銷的做法,歡迎您來與我們聯繫,我們將提供客製化的服務給您。