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文案怎麼寫?把握五大步驟寫好社群文案!

不只是文案|社群文案撰寫技巧

內容摘要

1.清楚撰寫文案的目的

這是步驟一,也是最主要的一環節,就是要清楚知道自己為何撰寫文案,目的是為何? 因為這將有關你整個文案的主軸、風格及調性。像是你是以甚麼身分跟消費者溝通,專家?親朋好友?分享好物者?來呈現文案的用字遣詞。文案是要與你要行銷的商品或活動的形象符合,才能達成完美的成效。如果連自己都覺得文案與商品兩者風格走偏或是目標不明確,是否會覺得有些錯亂,更何況是消費者。所以要清楚好自己的文案目的,抓好核心主軸,才不會本末倒置。


2.鎖定文案的目標受眾

當我們開始寫文案時,相對就會有對象,是誰要接收我們的文案訊息?那就是文案的目標受眾。當我們要讓目標受眾願ㄍ意睜開雙眼、打開耳朵、開放心房時,就是要投其所好!不論是要推銷商品或是宣傳活動,要掌握好目標受眾的基本資料 -年齡、職業、喜好事物等,找尋一套可以吸引目標受眾的內容,以及跟他們溝通的方式,以更容易傳遞訊息。


3.讓你的文案脫穎而出

(1)吸睛的標題、關鍵字

在面對成千上萬的資訊時,你會如何選擇?不要說消費者不懂欣賞你的文案,因為有太多資訊內容了,很容易被巨量的資訊給埋沒。所以善用吸睛的標題和關鍵字,讓自己的文案跳出來,增加被看到的機會。先拿到得到關注的入門券,才能好好展現你的文案風采吧!

(2)提供有用的內容

甚麼是有用內容?就是能夠對給消費者有幫助(看完能解決他的煩惱),有價值(看完會學到些關技能、知識)或是看完有會心一笑的感覺(生活中能找到快樂時刻,也很珍貴阿)。現在很多網上出現一堆農場無用的文章,消費者點進去掃一遍,不免會覺得浪費時間。

(3)善用社群時事話題

現在消費者使用社群的時間,已遠大過回家看電視。長時間在使用社群,自然對社群上時事的話題會很了解。如果其中一個話題被網友們炒熱,適時跟上,會帶給網友們延續性的小驚喜。像是IKEA時常跟上時事,藉此行銷產品。不只不會讓消費者感到厭煩,還會覺得很有創意。


4. 保持好文案品質

你會問好的品質是什麼標準?主要可分為正確性、價值性、共鳴性。

基本要達成正確性,從資訊大爆炸演變成資訊大亂鬥的時代,有些新聞媒體或是社群網站,為了要搶最新消息,吸取最高流量,不免捨棄查證內容,以及多方管道確認,而直接產生文章。這不只是造成內容不實,甚是還會誤導大眾。小則市井八卦,大則還會牽扯到法律官司。

而人的一天最多只有24小時,當內容有正確性,但卻只是芝麻綠豆的事,是否會讓人覺得浪費時間?有些文案會運用浮誇、煽情等字眼來吸引消費者點進網站,開頭是有了,但後續哪?沒有好的文案內容,消費者也只是快速點進來又跳出去的行為,毫無意義!所以文案內容要適時給出具有價值性或是幫助的內容,才能留住消費者。


5. 正中紅心的行動呼籲

當完成以上四步驟階段,恭喜你已經離收尾不遠了!當然收尾也要收得漂亮,才不會頭重腳輕。所以我們可藉由搭配著最終助力-行動呼籲,來幫結尾呼應到你前面的主題和目的。像是「今天的猶豫就是明天的後悔」、「心動不如馬上行動」等用語,來刺激消費者下單購買;或是「點選案看了解更多」等來導入詳細商品頁面。為你的文案加上好的行動呼籲,可以讓你的文案目標達成,也會有一個畫龍點睛的效果喔!


當你要下筆寫文案時,謹記好以上五大步驟,會對你的社群文案很有幫助喔!如果你還是不清楚如何寫文案,或是覺得看完五大步驟,但文案還是沒有起色或改變。那就是要掌握另外一個步驟,歡迎聯絡我們,一起想好文案策略,讓文案閃閃動人吧!


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