要經營企業品牌形象的方法有很多種,除了以產品行銷文章經營、KOL業務配合文章也能夠帶來一些流量,或是認真經營品牌形象,自然讓使用者推薦而造成好口碑,這時候,剛創業的品牌,就需要有「品牌創業故事」,讓民眾更加認識品牌,加深口碑印象,今天我們一起來探討,不同類型文章,對於消費者的影響力如何吧!
產品介紹文章相當的重要
在新產品上市之前,產品的介紹文章肯定是需要下足功夫來撰寫的,一般而言會針對「產品特點」、「產品優勢」、「競品比較」以及「成分」、「原料」等諸如此類的項目去撰寫產品介紹,例如在嘖嘖募資平台上,每一個產品的介紹文案都非常的生動,甚至有些會特地製作出GIF或者是影片動畫,來增加產品的吸晴程度,但要注意的是,這樣的方式若少了點感動成面的話,可能只會造成一次性的消費,較難以讓消費者再次的回購。
忠誠度尚未建立起前,難以持續回購
對於經營一項事業,最希望的就是可以讓人持續穩定的回購吧?除了一些季節性的民生消耗品之外,大部分的品牌企業或多或少都有遇過一個狀況就是,這一次消費完後,就沒有再次的購買了,這樣的原因可能有很多種,也許是產品製作的太耐用,而導致根本不需要再次購買新產品;也有可能是行銷文案過於誇大,實際使用後與消費者實際感受不同,而導致對於品牌產品的信心下降;又或者是有其他競爭者也推出類似的產品,且價格還比較實惠。但若是增添一些感動成面的品牌故事,甚至是創業故事給使用者知曉,當使用者也很認同品牌的話,或許結果會稍微轉變。
品牌創業故事更能凝聚人心
可以透過一些說故事的方式,用文字、圖文與廣告的方式,來傳遞品牌價值訊息,並且結合一些剛開始的經歷,連結消費者的一些人生體驗,讓使用者在心中產生共鳴,比起冰冷的行銷文案,是比較能凝聚人心,而提升忠誠度的一個方式。大多數的人都愛聽取故事,而非產品的特點與優勢,有感情的故事比促銷,更能夠吸引目光。
例如近期在嘖嘖募資平台非常紅的「全空白筆記本」,就募資了比預期超過4500%,以理性層面來看,這只不過是一本空白筆記本,當然對於產品的規格,有做了一些特製的部分,而內文針對了設計理念、與經營裡面做非常多的層面去闡述,結果造成非常大的迴響,甚至很多人敲碗要長期使用,像這樣的例子就算是一個還蠻成功的案例之一。
結語
對於品牌來說,讓消費者對品牌企業有忠誠度,是一件非常困難且重要的事情,當理性的產品除了要夠好用之外,多增添一些情感層面的話,肯定可以更收服人心,商品或服務在消費者心中的價值也會隨之翻倍成長。以上就是這次的分享,若對於故事行銷或者是故事創作有些許不懂的地方,也歡迎聯絡我們,將有最專業的顧問,為您量身定做最好方案!