目前全球受到新冠肺炎(COVID-19) 疫情的肆虐,有不少品牌與企業在行銷預算上一直採取保留的態度,即使手上有規劃行銷預算,也多半處於觀察期,在疫情尚未雨過天晴之前,各家企業與品牌該如何調整行銷策略以因應來勢洶洶的新冠肺炎,成了不可被忽視的重要課題。
在新冠肺炎疫情影響之下,品牌與企業投入數位行銷是危機也是轉機,面對疫情品牌在數位行銷佈局上,應重視「數位轉型」、「SEO 搜尋引擎優化」,別在經濟衰退時削減行銷預算,而是將行銷預算花在刀口上,本篇文章就要來告訴大家應對這一波不知道什麼時候才能結束的疫情,品牌與企業要「如何透過好的文章與 SEO 進行數位行銷佈局,從搜尋結果中發現需求與商機」讓潛在消費者透過搜尋結果馬上找到你!
SEO 是疫情下的趨勢
新冠肺炎籠罩全世界,雖然造成了許多生活上的不便,但消費者的購物需求,並沒有隨著不便利的生活模式而消失,反而是轉為線上購物、線上消費、線上訂餐,新的購物型態儼然在這波疫情當中,直接的影響並改變消費者的購物方式,也因此有許多企業與品牌紛紛投入數位行銷進行數位轉型,但想要在百家爭鳴、競爭激烈的網路世界當中殺出一道血路,甚至脫穎而出,為自家品牌帶來長期且大量的曝光的話,你就必須掌握關鍵要素-「SEO」與「文章內容」。
從上圖 Google trends 的結果看來,從新冠肺炎爆發到現在,搜尋「SEO 優化」與「關鍵字優化」的人隨著疫情影響生活的嚴重程度再度成為熱門議題,搜尋趨勢皆有明顯的爆發與穩定的成長,由此可知未來在網路上關鍵字會越來越競爭,有意識到 SEO 重要性的品牌與企業皆以開始佈局 SEO,面對競爭激烈的數位轉型潮,唯有超前部署才能克服重圍。
聰明的企業積極佈局 SEO 與文章產出
承上題,從上一個章節我們得知,有許多聰明的企業早已開始專注於網站 SEO 佈局內容文章產出,如果你能進行有效的 SEO 佈局與策略、撰寫架構完善且內容全面的 SEO 文章,不僅可以讓品牌與消費者進行第一次接觸、增加曝光與流量,更可以建立起良好的品牌形象,替未來打下銷售基礎,更可以根據流量多樣性,降低廣告在整體的營收占比,利用免費的搜尋結果替代部分廣告,在同樣的路徑長度當中,降低廣告的支出,從 Google 搜尋引擎結果當中主動出擊找出商機,讓潛在消費者直接找到你,同時更可以提前預判消費者的真實需求。
疫情下使用的 SEO 文章策略
直接告訴你可以怎麼做:
- 成立防疫專區/疫情專區,告訴大家企業正在為了對抗疫情做哪些事。
- 將疫情相關話題撰寫成知識文章、結合產品與疫情的關聯性。
疫情是全球都關注的重大議題,因應疫情下所使用的 SEO 文章策略也會有些微調整,舉例來說:有些知名品牌建立了「防疫專區」、「疫情專區」等等,來加強品牌與疫情之間的連結,以此來與消費者進行溝通,在這個部分的 SEO 文章策略會將焦點聚焦在「陪著消費者共同對抗疫情,品牌/企業會怎麼做?正在做什麼?」。
SEO關鍵字工具
再來另外一個值得一提的 SEO 文章策略是將目前熱門的「搜尋趨勢」以及使用的「關鍵字」綜合起來產出文章內容,你可以透過Google trends、Google 關鍵字規劃工具、Ubersuggest 等等進行關鍵字研究,產出一些跟疫情相關的知識文章,結合品牌產品或者經營理念,來提升品牌與疫情的相關性,增加品牌的流量與知名度,將相關議題的流量導引進網站當中。
如何透過 SEO 文章找出潛在商機預判需求?
這個章節要介紹的做法不僅限於疫情期間,即使你的品牌沒有太多能跟疫情相關的內容也沒關係,我們依然可以透過充實好內容,從 SEO 文章當中找出潛在商機,並提前預判消費者的需求。
舉例來說,當我們維持固定有策略性的產出 SEO 文章一段時間後,我們可以透過 Google Search Console 與 Google Analytics 來找出消費者感興趣的關鍵字以及主題,對照關鍵字排名、點擊次數、曝光次數、點閱率、跳出率、停留時間、事件轉換等指標,找到需要改善的地方,或者具有潛力的著陸頁面與關鍵字,而這個部分就能夠幫助我們觀察到主要關鍵字、品牌關鍵字以外的需求,像是衍伸關鍵字、相關關鍵字,很多時候當我們挖掘出這些具有潛力的關鍵字並妥善利用時,就能有很大的機會優化到搜尋結果第一頁,獲得意想不到的成績。
雖然說關鍵字背後的消費者搜尋意圖沒有一個固定的模式,不同的價值觀、思考邏輯都會影響所輸入的關鍵字為何,但我們依然可以透過這樣的方式預判需求,將我們與受眾的距離拉近,發現消費者的潛在需求後,將這些關鍵字加以運用,提升流量、知名度,以及產品的銷售。
結語
有效的 SEO 文章佈局與策略可以帶來自然流量上的成長,讓消費者可以在更多管道接觸到你的品牌,建立起品牌跟消費者之間的連結與信任。目前台灣的疫情時好時壞,時而樂觀時而嚴重,正因如此,數位行銷佈局更是不可被忽視的趨勢,即使產業日後恢復往日的輝煌時期,你也不會後悔在這個時候超前部署做好 SEO 佈局,取得更多的曝光與流量,超前領先對手一大截,讓你的品牌讓更多潛在消費者看見!